Recenzie Exante

Traducere:
Exante mi-a furat toți banii! Sunt clientul lor din 2019. În aprilie 2024 a avut loc un accident în familia mea tatăl meu are o boală Oncologică și am încercat să-mi Retrag banii pentru tratamentul lui, La început am fost informat că nu scot bani în banca mea. Am încercat să-mi transfer srocks la alt broker. Am dat ordin să-mi transfer acțiunile către alt broker, dar după o întârziere îndelungată a procedurii de transfer de către Exante, ei mi-au spus că nu pot să fac asta, conform restricțiilor lor interne. Le-am rugat să arate aceste restricții interne, dar nu au putut. I-am scris o scrisoare directorului general Exante Aleksei Kirienko, echipa de reclamații, echipa de suport și managerul personal și i-am explicat că am nevoie de bani pentru tratamentul tatălui și le-am trimis toate documentele cu diagnostic. Mi-au oferit să-mi transfer banii în contul lor din Honk Kong. Am deschis contul în Honk Kong și au transferat bani la această reședință. După aceasta, am încercat să-mi retrag banii în contul meu bancar, dar banii mi-au revenit în contul meu din Exante Honk Kong. Le-am rugat să-mi arate documentul Swift, dar ei au răspuns că banca lor nu poate furniza documentul Swift, dar este absurdul!!! Am scris din nou departamentul de conformitate și CEO-ul Dmitry Kirienko, după ce banii mi-au dispărut din contul meu. Managerul meu personal, Serghei Krasikov, mi-a spus că au încercat să transfere din nou bani în contul meu bancar. Dupa 3 saptamani nu am bani in contul bancar si nu am bani in contul Exante Am scris managerului personal un email despre starea actuala a banilor mei, dar nu am primit nici un raspuns de la el. Exante mă minte în fiecare zi!!! Trei luni nu-mi pot retrage banii! Au vorbit cu mine doar prin managerul personal, dar el nu-mi spune adevarul! Nu pot primi niciun răspuns oficial de la echipa Exante! Acum scriu o revendicare autorității de reglementare!