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+353 21 242 8190
日曜日 17:00 ～ 金曜日 17:00 (ニューヨーク時間)
Clear Markets Ltd., Intershore Chambers #4342, Road Town, Tortola, BVI VG1110
よくある質問
1. いつ支払いを受けることができますか？
前月1日から末日までの間にキャッシュバックが蓄積された取引につきましては、当月12日までに自動的に入金・発送されます。
ブローカーのデータが遅れる、あるいはデータが正確でないことにより、支払いが遅れる場合があります。
2. 支払い方法、料金、最低単位
| 支払い方法 | 料金 | 最低支払額 |
|---|---|---|
| 銀行送金 | $40 | 200 |
| ネッテラー | 3.50パーセント | 10 |
| ペイパル | 料金なし | 10 |
| Skrill | 3.50パーセント | 1 |
| SticPay | 2% | 10 |
| 仮想通貨(BTC) | 料金なし * | 40 |
| 仮想通貨(ETH) | 料金なし * | 20 |
| 仮想通貨(USDT-ERC20) | 料金なし * | 40 |
| 仮想通貨(USDT-TRC20) | 料金なし * | 10 |
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ブローカー口座に移動する
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スプレッドもしくはコミッションの引き下げ
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3. スプレッドやコミッションが高くなりますか？
できません。不明な点がある場合は、直接ブローカーに確認することをお勧めします。
6. 正しい金額が支払われなかった場合、どうすれば良いですか？
お客様が間違いがあると思われた場合には、当社が調査を実施します。ブローカーの口座の確認を希望する旨を明記し、口座の取引明細のコピーをお送りください。
7. 複数のプロフィールを持ったり、自らを紹介できますか？
クライアントはプロフィールを所有することができ、自らを紹介することはできません。同じクライアントに対し複数のプロフィールを登録した場合、それらのプロフィールが 1 つに統合されます。
8. 紹介者を変えることはできますか？
クライアントのプロフィールに紹介者が登録されておらず、プロフィールの設定から 30 日が経過していない場合、当社に連絡いただくことによって紹介者を追加することができます。
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